Política de Privacidade

Porteira Steakhouse
Última atualização: abril de 2026

A Porteira Steakhouse valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas em nossos canais digitais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, site ou aplicativos:

Dados de identificação: nome, e-mail, número de telefone e endereço;
Dados de pedidos: histórico de pedidos, preferências alimentares e informações de entrega;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies;
Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações (não armazenamos dados de cartão de crédito completos).

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e entregar seus pedidos;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Enviar comunicações promocionais e informações sobre o restaurante (mediante consentimento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança de nossas plataformas digitais.

3. Compartilhamento de Dados

A Porteira Steakhouse não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

Prestadores de serviço: empresas parceiras que auxiliam na operação dos nossos serviços (plataformas de delivery, sistemas de pagamento), sob obrigação contratual de confidencialidade;
Cumprimento legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Porteira Steakhouse, de nossos clientes ou do público.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.

7. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

8. Alterações nesta Política

A Porteira Steakhouse reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas em nossos canais oficiais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Porteira Steakhouse
Manaus – Amazonas
E-mail: contato@porteirapicanharia.com.br

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).